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Die Richtlinie erläutert, welche Informationen über Sie gesammelt werden, wenn Sie sich anmelden, Ihr Konto verifizieren und spielen, und wie diese verwendet werden, um einen sicheren Dienst bereitzustellen und verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Darin wird auch erläutert, wie Ihre Informationen möglicherweise mit Zahlungsanbietern und Aufsichtsbehörden in Deutschland geteilt werden, wie Ihre €-Transaktionen sicher aufbewahrt werden und welche Rechte Sie als deutsch-Spieler haben, Ihre Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen.
Wenn Sie ein Supabet-Konto erstellen, geben Sie der Plattform einige persönliche Informationen, damit sie Ihr Profil eröffnen und pflegen, es vor Missbrauch schützen und Ihnen Zugriff auf die Casino- und Zahlungsfunktionen gewähren kann.
Bei der Anmeldung bestätigen Sie außerdem, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen. Sie stimmen außerdem zu, dass Ihre Daten für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwendet werden können. Die Einwilligung bei der Registrierung ist für bestimmte berechtigte Gründe erforderlich, wie z. B. die Verwaltung von Konten, die Gewährleistung ihrer Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und die Einhaltung der von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln. Wenn das Gesetz vorschreibt, dass Supabet eine separate Genehmigung einholen muss, wird dies klar und deutlich erfolgen. So wird beispielsweise eine separate Genehmigung für optionale Marketingmitteilungen eingeholt, und Sie können diese Auswahlmöglichkeiten in Ihren Kontoeinstellungen steuern.
Wenn Sie das Formular ausfüllen und ein Konto erstellen, erteilen Sie Supabet die Genehmigung, Ihre Informationen auf folgende Weise zu sammeln und zu nutzen:
Um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen, ist eine gewisse Verarbeitung erforderlich. Supabet kann Ihr Konto möglicherweise nicht aktivieren oder Zahlungen oder Auszahlungen über 500 € zulassen, wenn Sie die erforderlichen Registrierungs- oder Verifizierungsinformationen nicht bereitstellen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind.
In der Regel können Sie sich dafür entscheiden, nicht erforderliche Verarbeitungen wie Werbe-E-Mails oder personalisierte Angebote bei der Anmeldung oder später in Ihrem Profil zu akzeptieren. Sie können Ihre Einwilligung für Marketing jederzeit widerrufen, ohne dass sich dies auf Ihre Möglichkeit auswirkt, die Hauptfunktionen des Casinos zu nutzen. Einige vertrauenswürdige Dritte, die Supabet beim Betrieb des Dienstes unterstützen, wie z. B. Identitätsverifizierungsanbieter und Zahlungsabwickler, müssen möglicherweise ebenfalls einige begrenzte Daten einsehen. Gemäß Vertrag und Gesetz sind diese Partner verpflichtet, Informationen sicher aufzubewahren und sie nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
Zu Zwecken der Kontoverifizierung und der Know Your Customer (KYC)-Pflichten können wir Sie bitten, einige persönliche Informationen zu bestätigen. Dies dient dazu, Ihr Supabet Casino-Konto sicher zu halten und unseren Know Your Customer (KYC)-Verpflichtungen nachzukommen.
Dadurch können wir sicherstellen, dass das Konto wirklich Ihnen gehört, Betrug verhindern und sicherstellen, dass Zahlungen wie Einzahlungen von 100 € oder Auszahlungen von 500 € an die richtige Person gehen. Die genauen angeforderten Informationen können sich je nach Ihren Aktivitäten, Ihrer Zahlungsweise und den Regeln in Deutschland ändern. Unsere Anfragen beschränken sich auf das, was für die Verifizierung und die Sicherheit des Spiels für alle erforderlich ist.
Während der Verifizierung können wir nach Informationen zu Ihrer Identität, Ihren Kontaktdaten und Ihrer geplanten Zahlungsweise fragen. Bei größeren Transaktionen, z. B. bei Auszahlungen von 1000 € oder mehr, ist manchmal zusätzliche Information erforderlich, um die Herkunft der Mittel sicherzustellen.
Wir können auch technische und sicherheitsrelevante Daten im Zusammenhang mit der Verifizierung sammeln, wie z. B. Gerätekennungen und Anmeldemetadaten, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind und mit Ihrem Profil bei Supabet Casino übereinstimmen. Wenn Sie Auszahlungen von 300 $ oder mehr beantragen, ist es am besten, alle Ihre Informationen sofort auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich etwas ändert.
Was Supabet mit Ihren Informationen tut, um sicherzustellen, dass Sie Boni und Werbeaktionen erhalten können: Supabet verwendet einen kleinen Teil Ihrer persönlichen und Kontoinformationen, um sicherzustellen, dass Sie Boni und Werbeaktionen erhalten können, Missbrauch von Konten zu verhindern und sicherzustellen, dass Prämien korrekt vergeben werden.
Dadurch wird sichergestellt, dass jeder berechtigte Kunde ein Angebot nur einmal erhält und dass Bonusmittel wie €100 auf das richtige Konto überwiesen werden. Werbeaktionen-Regeln werden mit Ihrem Kontostatus, Ihrem Standort und Ihrer Aktivität anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen abgeglichen. Dies könnte von Supabet verwendet werden, um zu entscheiden, ob die Werbeaktion Ihnen angezeigt werden kann und ob sie eingelöst werden kann, z. B. wenn ein Angebot nur in Deutschland gültig ist oder wenn Ihr deutsch verifiziert wurde.
Welche Informationen werden verwendet und wie wirken sie sich auf die Berechtigung aus? Supabet verwendet in der Regel die folgenden Informationen, um den Zugriff auf Werbeaktionen zu verwalten und Boni zu vergeben:
Wählen Sie aus, ob Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, indem Sie Ihre Marketingpräferenzen festlegen und E-Mail-, SMS- oder Push-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren. Mit diesen Informationen könnte Supabet automatisch einen Bonus genehmigen, weitere Prüfungen anfordern oder Personen daran hindern, eine Werbeaktion zu nutzen, wenn die Anforderungen nicht erfüllt sind. Wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, z. B. wenn die KYC-Verifizierung abgeschlossen ist, kann das System möglicherweise kein Werbeguthaben vergeben. Zusätzlich zu den üblichen Werbeaktionsregeln wie „ein Bonus pro Person, Haushalt oder Gerät“ verwendet Supabet Ihre Informationen auch, um Limits im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden oder Kontoeigentum durchzusetzen. Während die Berechtigung geprüft wird, kann die Plattform eine Belohnung wie einen Bonus von bis zu €200 zurückhalten und Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass die Werbeaktion fair genutzt wird, wenn ungewöhnliche Muster festgestellt werden.
Wenn Wettanforderungen oder Ausgabelimits für Werbeaktionen gelten, werden Aufzeichnungen über Transaktionen und Spielverhalten verwendet, um den Fortschritt zu ermitteln und festzustellen, wann Boni eingelöst oder abgehoben werden können. Dadurch wird sichergestellt, dass Bonussalden und Gewinne korrekt gehandhabt werden. Zum Beispiel wird geprüft, ob eine Auszahlungsanfrage über 500 $ mit den aktiven Bonusterms übereinstimmt, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Wenn Sie Geld einzahlen oder eine Auszahlung beantragen, verarbeitet Supabet Casino nur die für die sichere Durchführung der Transaktion erforderlichen Zahlungsdaten. Dazu gehören in der Regel die Art der Zahlungsmethode, die Transaktionsreferenz, der Betrag (z. B. „Einzahlung 50 € oder Auszahlung 500 €“), die Zeitstempel und grundlegende Informationen zum Zahlenden, die der Zahlungsanbieter oder das Banknetzwerk benötigt.
Kartennummern und andere private Informationen werden nicht vollständig auf unseren Servern gespeichert. Wir verwenden sichere Tokenisierung und speicherseitige Speicherung beim Anbieter, wenn diese verfügbar sind, um sicherzustellen, dass vollständige Zahlungsinformationen bei wiederholten Einzahlungen nie angezeigt werden. Auf diese Weise können wir für jede Einzahlung von 100 $ oder Auszahlung von 200 $ eine klare Prüfspur führen.
Wie und welche Informationen werden gesammelt? Um sicherzustellen, dass Einzahlungen und Auszahlungen reibungslos ablaufen, kann Supabet Casino die folgenden Datentypen sammeln und verwenden. Welche Felder Sie benötigen, hängt von der von Ihnen gewählten Methode und den Regeln in Ihrem Land ab, einschließlich Deutschland, falls zutreffend.
Wir verwenden diese Informationen, um verantwortungsvolles Spielen sicherzustellen, Chargebacks und Streitigkeiten zu bearbeiten, verdächtige Aktivitäten zu erkennen, Einzahlungen und Auszahlungen zu autorisieren und unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Die Daten werden nur von autorisiertem Personal und geprüften Dienstleistern eingesehen. Sie werden nicht für unzusammenhängende Zwecke verwendet. Auszahlungen werden nach Möglichkeit immer an dieselbe Einzahlungsmethode gesendet. Diese Unterstützung dient der Kontrolle gegen Geldwäsche und hilft, Betrug zu verhindern. Sie müssen nur die minimal erforderlichen Zahlungsinformationen für jede Überweisung verarbeiten, wenn Sie eine Auszahlung von 300 $ aufgrund von Anbieterregeln oder Teilrückerstattungen auf mehrere Methoden aufteilen müssen. Wichtig: Wenn ein Zahlungsanbieter weitere Informationen zur Genehmigung einer Transaktion anfordert (z. B. zur Freigabe einer Auszahlung von 400 €), werden diese Informationen nur zur Abwicklung der Zahlung und zur Führung von Compliance-Aufzeichnungen verwendet.
Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, kann Supabet Casino Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und um seinen Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen. Solche Prüfungen helfen sicherzustellen, dass die Zahlung an den rechtmäßigen Kontoinhaber geht und dass alle Transaktionen und Spiele legal sind. Die Bearbeitungszeit für einige Auszahlungen ist sehr kurz, während andere vorübergehend zurückgehalten werden können, bis weitere Nachweise erbracht werden. Dies kann bei großen Auszahlungen, ungewöhnlichen Transaktionsmustern, Änderungen der Zahlungsinformationen oder Aktivitäten, die automatische Risikoalarme auslösen, der Fall sein.
Bevor Sie sich auszahlen lassen können, können wir prüfen, ob Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und ob die von Ihnen gewählte Auszahlungsmethode Ihnen gehört. Wir prüfen auch die Kontoaktivität auf Anzeichen von Betrug, Chargeback-Risiken oder unzulässige Aktivitäten auf dem Dienst.
Es können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, wenn Sie 1000 € oder mehr abheben möchten, auch wenn Sie bereits Standardprüfungen durchgeführt haben. Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und andere Finanzkriminalität können bei Supabet Casino nicht stattfinden, da AML-Screening eingesetzt wird. Das Screening kann sowohl automatisierte Prüfungen anhand von Risikoindikatoren als auch bei Bedarf zusätzliche manuelle Prüfungen umfassen. Je nach den Regeln in Deutschland und unserer eigenen Risikobewertung können wir vor der Freigabe einer Auszahlung weitere Informationen anfordern. Wir können Transaktionen auch einschränken, verzögern oder ablehnen, wenn wir das Gesetz nicht einhalten können oder wenn die von Ihnen bereitgestellten Informationen unvollständig, nicht plausibel oder nicht überprüfbar sind.
Herkunft der Mittel und Nachweis Wenn Sie aufgefordert werden, die Herkunft der für das Glücksspiel verwendeten Mittel nachzuweisen, müssen Sie dies möglicherweise tun. Dies geschieht in der Regel bei größeren eingezahlten oder abgehobenen Beträgen, wie einer Gesamteinzahlung von 2000 $ oder einer Auszahlungsanfrage über 3000 $, oder wenn die Kontoaktivität auf ein hohes Risikoniveau hinweist.
Dokumente sollten Ihren Namen, wichtige Daten und gegebenenfalls den Geldfluss klar ausweisen. Wir können eine übersetzte Kopie von Dokumenten anfordern, die nicht auf Englisch verfasst sind. Es gibt Zeiten, in denen zusätzliche Prüfungen aufgrund von deutsch oder Faktoren im Zusammenhang mit grenzüberschreitenden Transaktionen erforderlich sind.
Um sicherzustellen, dass Ihre Auszahlung reibungslos verläuft, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, verwenden Sie auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethoden und reichen Sie alle angeforderten Dokumente schnell ein. Wenn Sie 5000 $ oder mehr auszahlen möchten, können Sie die Bearbeitungszeit verkürzen, indem Sie Ihre Nachweise zur Herkunft der Mittel im Voraus vorbereiten.
Ihre Privatsphäre wird geschützt, wenn Sie sich für eine Selbstsperre entscheiden oder Limits für verantwortungsvolles Spielen festlegen. Supabet Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen beides ermöglicht. Diese Tools sollen Ihnen helfen, Ihre Ausgaben und Ihre Zeit im Auge zu behalten, ohne zu viele persönliche Informationen preiszugeben. Wenn Sie verantwortungsvoll spielen, ist Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Unser Personal verwendet die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu Limits und Selbstsperre nur, um Ihre Anfragen zu Limits umzusetzen, gesetzliche Vorschriften einzuhalten und Ihr Konto zu schützen.
Sie können Limits für Einzahlungen, Einsätze oder Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums mithilfe der Steuerelemente in Ihrem Konto festlegen. Wenn Sie ein Limit festlegen, verhindert das System automatisch, dass Sie darüber hinausgehen. Dies hilft Ihnen, unüberlegte Ausgaben zu vermeiden.
Zum Schutz der Spieler treten niedrigere Limits in der Regel sofort in Kraft, während Anfragen zur Erhöhung von Limits möglicherweise warten müssen. Ein geringeres Risiko von Schäden und absichtliche Änderungen werden dadurch ermöglicht. Wenn Sie ein Limit festlegen und wenn Sie es ändern, kann Supabet Casino eine Aufzeichnung darüber führen. Diese Aufzeichnung wird verwendet, um Regeln durchzusetzen, Hilfsanfragen zu bearbeiten und bei Bedarf die Einhaltung nachzuweisen. Aufzeichnungen über verantwortungsvolles Spielen können nur von autorisierten Teams eingesehen werden, die sie zur Durchsetzung der Regeln oder zur Bearbeitung einer verifizierten Anfrage benötigen. Diese Informationen werden nicht öffentlich gemacht oder für gezielte Werbung verwendet. Der Support kann einige Kontoverifizierungen anfordern, wenn Sie darum bitten, ein Limit festzulegen oder zu ändern. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind, der die Anfrage stellt. Natürlich möchte Supabet Casino keine unnötigen Informationen sammeln, daher kann es Kontobezeichner oder kürzliche Aktivitäten prüfen. Eine stärkere Maßnahme ist die Selbstsperre, die Sie für einen bestimmten Zeitraum am Zugriff auf Ihr Casino-Konto hindert.
Während der Selbstsperre können Sie kein Geld einzahlen, Wetten platzieren oder andere Funktionen nutzen, die Ihnen das Spielen ermöglichen. Ihr Selbstsperre-Status wird als private Information behandelt, um Ihre Sicherheit und Privatsphäre zu schützen. Er wird verwendet, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern und die Kommunikation über Glücksspiel zu unterbinden. Er ermöglicht jedoch weiterhin den Empfang wichtiger Konto- oder regulatorischer Benachrichtigungen, wenn diese erforderlich sind. Wenn Sie die Selbstsperre nutzen, können Sie kein Geld einzahlen, nicht einmal einen kleinen Betrag wie €10. Der Zweck ist eindeutig, und normale Kontoaktionen können ihn nicht ändern. Supabet Casino kann Aufzeichnungen über Personen, die sich selbst ausgeschlossen haben, so lange aufbewahren, wie es zur Durchsetzung der Sperre und zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen erforderlich ist.
Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist wird die Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien der Plattform behandelt, die die sichere Aufbewahrung und die Begrenzung des Zugriffs umfassen. Der Support kann Ihnen helfen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Selbstsperre zu Unrecht angewendet wurde oder wenn Sie wissen möchten, welche Informationen zur Anwendung verwendet wurden. Aus Datenschutzgründen werden Anfragen zur Selbstsperre nur über einen verifizierten Kanal bearbeitet. Dadurch sollen Änderungen ohne Genehmigung verhindert werden.
Cookies und andere ähnliche Technologien helfen Supabet Casino, die Website reibungslos zu betreiben, Ihr Konto zu schützen, Ihre Präferenzen zu speichern und zu erfahren, wie Menschen unsere Seiten nutzen. Um sich anzumelden, Sitzungen sicher zu halten und Aktionen wie Einzahlungen von €10 oder Auszahlungen von €500 ohne Unterbrechung durchzuführen, sind bestimmte Cookies erforderlich. Sie können Ihre Marketingpräferenzen und nicht erforderliche Cookies jederzeit ändern. Ihre Auswahl wirkt sich darauf aus, wie personalisiert unsere Werbung ist, wie genau unsere Analysen sind und wie relevant unsere Angebote für Sie erscheinen. Sie hindern Sie jedoch nicht daran, auf Ihr Konto zuzugreifen oder Funktionen zu nutzen, die Sie benötigen.
Das Cookie-Einwilligungsbanner und die Auswahlmöglichkeiten erscheinen beim ersten Besuch, und Sie können sie in der Regel später über die Fußzeile der Website oder Ihre Kontoeinstellungen erneut öffnen. Wenn Sie es nicht finden, können Sie Cookies auch in den Browsereinstellungen steuern. Sie können Cookies blockieren oder von Ihrem Browser oder Gerät löschen. Wenn Sie wichtige Cookies löschen, verlieren Sie möglicherweise Ihre Anmeldung oder müssen Ihre Informationen erneut eingeben. Die Kassen- und Spielseiten funktionieren möglicherweise auch nicht mehr so gut. Erlauben Sie Cookies, die für die Anmeldung, Sicherheitsprüfungen und eine stabile Sitzung erforderlich sind. Wenn Sie keine Nutzungsdaten wie Seiteninteraktionen und Leistungsmetriken teilen möchten, können Sie Analyse-Cookies deaktivieren. Reduzieren Sie Marketing-Cookies, um Cross-Site-Targeting und personalisierte Werbung zu verringern. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, startet Ihr Gerät mit den Standardeinstellungen neu. Ihr Browser unterstützt möglicherweise „Do Not Track“-Signale und ähnliche Signale nicht einheitlich.
So weit wie möglich verwenden wir Ihre Auswahl auf der Website als primäre Methode zur Steuerung des optionalen Trackings. Wenn Ihr Kontoprofil einen Abmeldelink enthält, können Sie diesen verwenden, um Ihre Marketingpräferenzen zu ändern. Sie können sich dafür entscheiden, Nachrichten über Veranstaltungen, Boni und personalisierte Angebote zu erhalten, und Sie können diese Einstellungen ändern, ohne transaktionale Nachrichten wie Zahlungsbestätigungen oder Sicherheitswarnungen zu beeinträchtigen. Einige Analyse- oder Werbetools, die nicht Ihnen gehören, können eigene Cookies und Kennungen setzen. Wenn Sie sich gegen die Marketing- oder Analyse-Kategorien entscheiden, wird Supabet Casino diese Tools so weit wie technisch möglich einschränken. Einige Verarbeitungen können jedoch weiterhin aus Sicherheitsgründen, zur Betrugsprävention und für aggregierte Berichte erfolgen.
Wenn Sie mit einem iPhone, iPad oder Android-Smartphone auf Supabet Casino zugreifen, hängt Ihr Datenschutz von unseren Sicherheitsmaßnahmen sowie den Einstellungen auf Ihrem Gerät und Browser ab. Namen, Standortsignale und Diagnosedaten können zwischen mobilen Systemen geteilt werden, solange Sie keine Einschränkungen vornehmen. Das mobile Spiel bei Supabet Casino bleibt privat, indem sichere Verbindungen verwendet werden und nur Personen Daten einsehen können, die zur Erstellung von Konten, zur Anmeldung, zur Durchführung von Zahlungen und zur Betrugsprävention erforderlich sind. Mithilfe der Datenschutzeinstellungen von iOS und Android können Sie viele mobile Signale unter Ihrer Kontrolle halten.
Das Festlegen von Datenschutzeinstellungen auf einem Telefon beginnt mit Berechtigungen. Sie sollten nur Berechtigungen für eine Funktion erteilen, die Sie nachweislich nutzen möchten. Wenn eine Berechtigung nicht erforderlich ist, deaktivieren Sie sie, um die Daten Ihres Geräts zu schützen.
Um Cross-App-Profiling zu verhindern, können Tracking- und Werbekennungen eingeschränkt werden. Gehen Sie in iOS zu den Datenschutzeinstellungen und deaktivieren Sie App-Tracking-Anfragen. Beschränken Sie außerdem, wer die Werbekennung sehen kann. Gehen Sie in Android zu den Datenschutzeinstellungen und setzen Sie die Werbe-ID zurück. Sie können auch wählen, keine personalisierten Werbeanzeigen zu erhalten. Wenn Sie auf einem Telefon spielen, müssen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers ändern. Wenn Sie anderen Personen die Nutzung Ihres Geräts erlauben, verbergen Sie Ihren Browserverlauf, blockieren Sie Drittanbieter-Cookies und löschen Sie den Cache Ihres Browsers. Wenn Sie Cookies löschen, verlieren Sie möglicherweise Ihre Anmeldeinformationen und gespeicherte Präferenzen. Die Vertraulichkeit wird durch die Netzwerksicherheit auf Mobiltelefonen beeinträchtigt. Verwenden Sie kein öffentliches WLAN, wenn Sie Einzahlungen oder Auszahlungen von Ihrem Konto vornehmen möchten. Verwenden Sie ein VPN, dem Sie vertrauen, und melden Sie sich ab, wenn Sie fertig sind.
Ein starker Geräte-Passcode und eine biometrische Sperre helfen, andere Personen am unbefugten Zugriff auf Ihr Casino-Konto zu hindern. Auf einem Sperrbildschirm können Benachrichtigungen private Daten anzeigen. Wenn Sie Wert auf Privatsphäre legen, können Sie Ihr Gerät so einstellen, dass keine Vorschau von Benachrichtigungen angezeigt wird. Dies ist besonders wichtig für Nachrichten, die Kontobenachrichtigungen, Sicherheitshinweise oder Zahlungsbestätigungen wie eine €100-Einzahlung enthalten können. Updates und Schutz vor Malware verringern das Risiko für Ihre Privatsphäre. Verwenden Sie keine inoffiziellen APKs und stellen Sie sicher, dass iOS und Android immer auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie regelmäßig die Zugriffsberechtigungen Ihrer Android-App und entfernen Sie alle nicht verwendeten Apps. Wenn Sie vermuten, dass sich jemand von einem Mobilgerät aus in Ihr Konto eingeloggt hat, ändern Sie Ihr Passwort sofort, melden Sie alle Sitzungen ab, wenn möglich, und kontaktieren Sie den Support, um zu prüfen, ob kürzlich Aktivitäten stattgefunden haben, bevor Sie neue Transaktionen durchführen, z. B. eine Auszahlung von 500 € beantragen.
Supabet Casino verwendet mehrere Sicherheitsebenen, um Ihr Konto, Ihre Anmeldesitzungen und Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Ebenen umfassen Kontosicherheit, Verschlüsselung und Maßnahmen zur Betrugsprävention. Zu diesen Schritten gehören Verschlüsselung, sichere Authentifizierung, kontinuierliche Überwachung und betriebliche Verfahren, die darauf abzielen, das Risiko von Betrug auf der Website und in Zahlungsströmen zu verringern. Auch Ihre Nutzung Ihres Kontos kann sich auf dessen Sicherheit auswirken. Supabet Casino fördert sichereres Spielen, indem es Sicherheitseinstellungen bereitstellt und Regeln befolgt, die Kontoübernahmen, fragwürdige Aktivitäten und den unsachgemäßen Gebrauch von Zahlungsmethoden verhindern sollen.
Wenn Sie sich anmelden, Ihre Informationen ändern oder Dokumente senden, halten verschlüsselte Verbindungen die zwischen Ihrem Gerät und Supabet Casino übertragenen Daten sicher. Sicherheitsrelevante Übertragungspunkte werden verschlüsselt, und nur autorisiertes Personal kann auf interne Systeme zugreifen. Sichere Authentifizierungssteuerungen erschweren unbefugten Zugriff. Einige Aktionen können vorübergehend eingeschränkt werden, bis der Besitz bestätigt ist, wenn ungewöhnliche Anmeldemuster festgestellt werden. Um Brute-Force-Angriffe zu verhindern, kann Supabet Casino Benutzer auch nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen aussperren. Wichtige Aktionen wie das Ändern von Passwörtern, Kontaktdaten oder Zahlungsinformationen werden geschützt, wenn sie durch Kontoschutzmaßnahmen erfolgen. Änderungen können eine Bestätigung oder zusätzliche Validierungsschritte erfordern, bevor sie wirksam werden. Verdächtiges Verhalten kann durch Betrugsüberwachung und Transaktionsprüfung erkannt werden.
Gerätesignale, Änderungen des Anmeldestandorts, Aktivitätsrate und Konsistenz zwischen Kontodetails und Zahlungsdaten sind einige der Dinge, die sowohl automatisiert als auch manuell geprüft werden können. Wenn Risikoindikatoren auftreten, kann Supabet Casino weitere Informationen oder Nachweise anfordern, bevor Sie weitere Einzahlungen oder Auszahlungen tätigen können, selbst wenn es sich nur um eine Einzahlung von €100 oder eine Auszahlung von €500 handelt. Zu den Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Missbrauch kann gehören, dass sichergestellt wird, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und dass Ihre Zahlungsmethoden Ihnen gehören. Personen, die diese Kontrollen nutzen, können Chargebacks, gestohlene Zahlungsmethoden und den Missbrauch von Boni oder mehreren Konten verhindern. Wenn Ihre Sitzung eine Weile nicht genutzt wird, kann sie automatisch beendet werden. Geräte- und Browsersignale: Ungewöhnliche Geräteänderungen können zu weiteren Prüfungen führen. Während der Prüfungen können Sie möglicherweise keine Auszahlungen oder Kontoänderungen vornehmen. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihr Konto schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes, einzigartiges Passwort haben und Ihre Anmeldeinformationen nicht mit anderen teilen. Es ist wichtig, Ihr Passwort sofort zu ändern und sich umgehend an den Support zu wenden, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat.
Wir benötigen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anmeldeinformationen, Ihre Geräte- und IP-Adresse, Ihre Zahlungskennungen sowie Ihre Spiel- und Transaktionshistorie, um Ihr Konto einzurichten und zu schützen und Zahlungen zu verarbeiten. Diese Informationen helfen uns sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, Betrug zu verhindern, AML-Regeln einzuhalten, Service-Updates zu senden und Boni korrekt zu liefern. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails beenden, indem Sie zu Ihren Kontoeinstellungen gehen oder auf den Link „Abmelden“ in einer E-Mail klicken.
Absolut. Verschlüsselte Verbindungen und Zugriffskontrollen werden verwendet, um Zahlungs- und Kontoinformationen zu verarbeiten. Wir zeigen Ihre vollständigen Kartendaten nicht in Ihrem Konto an und verkaufen keine Informationen über Ihre Zahlungen. Bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können, können wir einen Nachweis verlangen, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode Ihnen gehört. Ein Beispiel dafür wäre ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und einem Teil Ihrer Kontonummer. Um zu verhindern, dass andere auf Ihre € zugreifen, verwenden Sie eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode und halten Sie Ihre Banking-App und Ihre E-Mail sicher.
Wir können einen staatlich ausgestellten Ausweis, einen Adressnachweis (z. B. eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug) und einen Zahlungsmethodennachweis (z. B. ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern, einen Screenshot aus Ihrem E-Wallet oder einen Kontoauszug) anfordern. Um AML-Anforderungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, Ihr Alter und die Herkunft der Mittel, müssen wir KYC durchführen. Wir bewahren Aufzeichnungen nur so lange auf, wie es das Gesetz und geschäftliche Anforderungen zulassen. Danach löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie bei Bedarf. Die Dokumente können über unseren sicheren Support-Kanal gesendet oder über Ihr Kontoprofil hochgeladen werden.
Ihre Informationen werden verwendet, um Bonusterms fair anzuwenden und den Missbrauch mehrerer Konten zu verhindern. Um sicherzustellen, dass es nur ein Konto pro Spieler gibt, prüfen wir deren Identität, Gerätedaten, IP-Muster und Zahlungsinformationen. Wenn doppelte Konten oder falsches Eigentum festgestellt werden, können Boni entzogen und Auszahlungen zurückgehalten werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Limits für Auszahlungen und Bearbeitungszeiten können sich je nach der verwendeten Zahlungsmethode und dem reibungslosen Verlauf des Verifizierungsprozesses ändern. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen korrekt sind, und fordern Sie Boni nur von einem verifizierten Konto an.
Ihr Standort und deutsch beeinflussen Ihre Möglichkeit, den Dienst zu nutzen. Sie können unsere Dienste nicht nutzen, wenn Deutschland Online-Glücksspiel nicht zulässt oder wenn Ihr Land in unseren Nutzungsbedingungen als ausgeschlossen aufgeführt ist. Wir verwenden IP-Prüfungen und Geolokalisierung, um sicherzustellen, dass regionale Beschränkungen eingehalten werden. Mobiles Spielen kann über einen Browser oder, falls eine offizielle App verfügbar ist, über die App selbst erfolgen. Verwenden Sie immer ein starkes, einzigartiges Passwort, vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher WLAN-Netzwerke für Einzahlungen und Auszahlungen und melden Sie sich von gemeinsam genutzten Geräten ab, wenn Sie fertig sind, um Ihr mobiles Konto zu schützen. Kontaktieren Sie den Support sofort, um das Konto zu sperren und Ihr Guthaben zu schützen, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff darauf erhalten hat.
Bonus
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